Compras y envíos
1. Agregar al Carrito
Selecciona los productos que deseas pulsando la opción “agregar al carrito” que aparece en cada producto. Previamente elige la cantidad y rellena los campos requeridos. Una vez lleno el carro de la compra, deberás marcar sobre la opción “Realizar Pedido”.
2. Rellenar la información de facturación y la de envío.
3. Elegir el método de envío entre los tres disponibles.
– A – Recogida en local, calle Monzón 30, 41012 Sevilla – Selección disponible para todos los importes.
– A – Envio gratuito, por compras superiores a 50€ IVA incluido.
– B – Los envíos por compras inferiores a 50€ IVA incluido – La tarifa minima que se aplica es de 7€ (excepto Islas Baleares y Canarias) En los precios indicados para los gastos de envío, no se incluyen los posibles gastos adicionales en aduanas e impuestos que serán abonados en destino por el receptor de la mercancía.
Los plazos de entrega que tenemos contratados con CORREOS son
Paq Estándar (48h-72h): 7,00€
Paq Premium (24-48h): 10,00€
De momento no realizamos envíos para pedidos a la Unión Europea
4. Seleccionar forma de pago
Seleccionar una de las siguientes formas de pago disponibles:
– Pago mediante tarjeta de crédito.
– Pago mediante Pay-Pal.
– Pago mediante transferencia bancaria a una cuenta de Triodos Bank.
– Pague con BIZUM usando los servicios de Redsys.
– Pago en 3 plazos sin intereses a través de Zinia (Banco Santander).
5. Revisión del pedido:
Al pulsar «Realizar Pedido» ejecutas la compra.
Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado en el formulario, una comunicación especificando las características del producto, precio, forma de envío seleccionada, fecha de contratación y número de pedido.
* Las páginas de formalización de pago son páginas seguras https:// La web www.elbazar.org está certificada como una web segura por parte de Verisign.
Entrega
El envío y la entrega de pedidos se llevará a cabo una vez recibida la confirmación bancaria del pago.
Actualmente, El Bazar manda pedidos a los siguientes destinos: a todo el territorio español y a los Países que integran la Unión Europea.
El Titular de la Página Web no asumirá responsabilidad, cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el cliente.
En caso de que El Bazar no esté, por algún motivo, capacitado para cumplir el plazo de entrega, se informará rápidamente de ello al usuario, quien optará por esperar el plazo sugerido o por facilitar un número de cuenta bancaria para que se le devuelva el precio abonado en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Precios
Los precios que se indican respecto a cada producto se expresan en Euros (€).
Todos los precios incluyen IVA.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA. El Bazar no garantiza poder descontar ese IVA a la hora de comercializar sus productos porque no tien(los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Los precios expuestos en elbazar.org son revisados y modificados periódicamente.
Si el cliente desea una factura deberá registrar los datos fiscales requeridos durante el registro del Usuario. De ese modo El Bazar genera automáticamente una factura con el importe del IVA desglosado en .pdf para que sea enviada al correo electrónico indicado por el Usuario.
El Bazar se reserva la decisión de emitir facturas con posterioridad al momento de confirmación del pedido. Para contactarnos en caso de requisitos especiales o para recibir información adicional, escribid a maria@elbazar.org o contactad telefónicamente 954 61 47 17
DIVA
El DIVA es la devolución del IVA de un producto adquirido por parte de la AEAT, la Agencia tributaria española.
Tienen derecho a la exención del pago del IVA, es decir a recibir el IVA reembolsado, los ciudadanos extracomunitarios que compren fisicámente mercancias en El Bazar.
Para ello, hay que seguir los siguientes paso:
- El cliente termina su compra en elbazar.org y solicita por correo a maria@elbazar.org la devolución del DIVA.
- Para ello El Bazar solicita los siguientes datos que presenta a Hacienda para la obtención del DER – Documento electrónico de Reembolso:
Nombre Completo / NAME
Pasaporte / PASSPORT
Pais del Pasaporte / Country of Passport
Fecha de Nacimiento / BIRTHDAY
Pais de residencia / COUNTRY OF RESIDENCE
Codigo postal / POSTAL CODE
Numero de vuelo de salida / FLIGHT NUMBER
Día de la salida / DAY OF DEPARTURE
Teléfono / TELEPHONE NUMBER
Correo électronico / E-MAIL
3. Elbazar remite por correo electronico al cliente, el DER.
4. El viajero extracomunitario sella digitalmente en la aduana aereoportual el DER presentado en la AEAT y lo comunica al Bazar via mail.
5. Cuando en la AEAT, el estado aparezca ‘Sellado y Conforme’, elbazar devolverá al cliente el importe integral del IVA a través del mismo metodo de pago usado en tienda – Tarjeta de debito. Pedido Incorrecto
Devolución
Los Usuarios que adquieran productos a través de la Página Web podrán devolverlos sin necesidad de justificar su decisión en un plazo de 20 días desde que se ha realizado la compra.
Los artículos adquiridos a través de la Página Web tendrán derecho a devolución así como el reintegro de la cantidad abonada, corriendo por parte de los Usuarios los gastos de reenvío.
La dirección para el envío es la siguiente:
Bazar Juvenil
c/ Monzón 30 – 41012, Sevilla
Tel: 622405962
Nota: Entrega en Horario Comercial: 10:00-14:00 y 17:30-20:00
En caso de desear el cambio por cualquier otro artículo de los disponibles en la tienda online, los gastos derivados del transporte a tienda y reenvío a domicilio correrán a cargo del cliente por un importe total de 15€ (9€ retirada del articulo + 6€ reenvio).
Los Usuarios deben hacer llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.
Calcula tus costes de devolución
A) En caso de pedidos con gastos de envío (importe inferior a 50€) y devolución por parte de los Usuarios (Correos o mensajerías).
Se reintegrará el importe integral de los productos adquiridos. Ejemplo:
Un pedido de 47€, 40€ de producto + 7€ de envío – se reintegraran 40€.
B) En caso de pedidos con gastos de envío gratuitos (importe superior a 50€) y devolución por parte de los Usuarios (Correos o mensajerías).
Se reintegrará el importe del pedido exceptuando los 7€ en concepto de gastos de envíos. Ejemplo:
Un pedido de 100€, 100€ de producto + 0€ de envío – se reintegraran 93€.
C) En caso de pedidos con gastos de envío (importe inferior a 50€) y recogida por parte de elbazar.org en las instalaciones indicada por los Usuarios.
Se reintegrará el importe del pedido exceptuando 12€, en concepto de gastos de recogida. Ejemplo:
Un pedido de 52€, 45€ de producto + 7€ de envío – se reintegraran 40€, es decir 52€ – 12€ de recogida.
D)En caso de pedidos con gastos de envío gratuitos (importe superior a 50€) y recogida por parte de elbazar.org en las instalaciones indicada por los Usuarios.
Se reintegrará el importe del pedido exceptuando 7€en concepto de gastos de envíos y 12€, en concepto de gastos de recogida. Ejemplo:
Un pedido de 100€, 100€ de producto + 0€ de envío – se reintegraran 81€ , es decir 100€ – 7€ de envío y 12€ de recogida.
Garantía
Los clientes de el Bazar se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.